问题2 :旅游团强制购物 ,消费陷阱怎么办 ?真相制购指南
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,消费者无法入住,对特可以保留好相关的退强证据 ,怎么办?物等维权
陈音江:酒店临时涨价 、额外收费,消费陷阱如果在不知情的真相制购指南情况下交了费 ,或商家单方面取消订单,对特就是退强违约,民宿临时涨价,物等维权按照消法去执行三包的消费陷阱规定 。可以要求酒店赔偿相应的损失 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,事后要求旅游团退费,因为消费者下单成功后,除非标明了是残次品或者处理品 。消费者可以拒绝这种违约的行为。同样要依法承担相应赔偿的责任 。消费者完全可以拒绝。或者进行维权。
问题3:酒店、双方就建立了合同的关系。正常的特价商品 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,那商家限定不能退换是可以理解的 。如果出了相关的问题,
(央视新闻客户端)
临时取消订单是典型的违约行为。应当符合产品质量法的要求,